¿Qué es un GPT personalizado y por qué tu negocio debería tener uno?

🧠 ¿Qué es un GPT personalizado?

Un GPT personalizado es una versión adaptada de ChatGPT, diseñada para cumplir funciones específicas dentro de tu empresa. Puedes configurarlo con conocimientos propios, definir su tono de comunicación y establecer objetivos concretos. Por ejemplo, puede actuar como asesor contable, redactor de correos o incluso como recepcionista digital.

Lo mejor de todo es que no necesitas conocimientos de programación para crearlo. Plataformas como la GPT Store de OpenAI permiten a cualquier usuario desarrollar su propio asistente virtual mediante una interfaz intuitiva y sin código .

🛠️ ¿Qué puede hacer por vos?

Los GPTs personalizados pueden automatizar diversas tareas, lo que se traduce en ahorro de tiempo y recursos. Algunas de sus aplicaciones incluyen:

• Atención al cliente: Responder consultas frecuentes de manera inmediata y coherente.

• Análisis de documentos: Resumir y extraer información clave de textos extensos.

• Asistencia creativa: Generar ideas para campañas, contenidos y estrategias.

• Optimización de presentaciones: Sugerir mejoras en discursos y propuestas comerciales.

Además, pueden integrarse con otras herramientas y plataformas mediante APIs, ampliando su funcionalidad y adaptándose a las necesidades específicas de tu negocio .

👥 Caso real del taller WiDigitalNet

Durante un taller organizado por WiDigitalNet, varios participantes implementaron GPTs personalizados para distintas funciones:

• Facturación: Automatización de procesos contables y generación de informes.

• Newsletters: Redacción y programación de boletines informativos.

• Asesoría técnica: Respuesta a consultas técnicas específicas del sector.

• Asesoramiento Técnico: Entrenar un especialista del sistema ERP de la empresa para asistencia en esos momentos cruciales.

Estos asistentes virtuales fueron configurados sin necesidad de escribir una sola línea de código, demostrando la accesibilidad y versatilidad de esta tecnología.

🚀 ¿Por qué deberías implementarlo en tu PyME?

Integrar GPTs personalizados en tu empresa puede ofrecer múltiples beneficios:

• Eficiencia operativa: Automatización de tareas repetitivas, liberando tiempo para actividades estratégicas.

• Mejora en la atención al cliente: Respuestas rápidas y precisas, aumentando la satisfacción del cliente.

• Reducción de errores: Procesos más consistentes y menos propensos a fallos humanos.

• Adaptabilidad: Capacidad de ajustarse a las necesidades cambiantes del negocio.

¿Listo para dar el siguiente paso?

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